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万源穗丰大酒店通过省星评检查组的三星级初评

时间:2013-10-01 09:01来源:达州市旅游局 作者:小倩 点击:
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  9月28日至29日,由省级星评员韩华带队,陈兰、舒开兵、覃勤一行4人对达州市万源穗丰大酒店创建三星级旅游饭店开展了初检明查工作。
  通过实地检查和综合测评,省星评检查组一致认为该酒店管理团队高度重视创星工作,专业水平高,执行能力强,各项制度完美,注重节能降耗工作,重视安全工作和市场营销,客源稳定,经营效益良好;酒店必备项目得分和饭店运营质量评价得分符合三星级旅游饭店分值,必备项目不缺项。同时,按照《旅游饭店星级评定与划分》国家标准中的三星级要求,省星评检查组提出了整改意见和建议,一是进一步完善服务设施功能,提升饭店整体性;二是加强细节服务和细节管理,提升对客服务产品质量;三是注重对客服务的人性化;四是加强格式化管理,完善后厨制度等。

  目前,该酒店正着力实施整改,以便迎接省星评委的暗访检查和终评验收。

 


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